Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Firma comfortnature (nachfolgend „Herbal Spray“ oder „wir“) und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“) im Zusammenhang mit den über unseren Online-Shop angebotenen Waren und Dienstleistungen.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihre Geltung wird von uns ausdrücklich schriftlich bestätigt.
2. Vertragspartner
Vertragspartner für alle über unseren Online-Shop erteilten Bestellungen ist comfortnature. Vollständige Kontaktdaten finden Sie im Impressum.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt keine rechtlich bindende Offerte dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Mit der Bestellung über unseren Online-Shop geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen wir per E-Mail. Die Annahme des Angebots erfolgt durch die Versendung der bestellten Ware oder durch ausdrückliche Bestellbestätigung per E-Mail.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen und trägt der Kunde, sofern nicht ausdrücklich kostenloser Versand vereinbart wurde.
Die Zahlung kann per Überweisung, Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung oder per Rechnung erfolgen, sofern die jeweilige Zahlungsmethode in unserem Shop verfügbar ist.
5. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Lieferfrist beginnt bei Vorauszahlung mit dem Zeitpunkt der Gutschrift des Zahlungsbetrages, in den übrigen Fällen mit dem Zeitpunkt der Bestellbestätigung.
Wenn die von Ihnen bestellte Ware nicht verfügbar ist, werden wir Sie unverzüglich darüber informieren. In diesem Fall haben Sie das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
6. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (comfortnature) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Ausführliche Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
7. Gewährleistung
Bei Mängeln der Ware gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Die Gewährleistungsfrist für gebrauchte Waren beträgt ein Jahr ab der Lieferung, für neue Waren zwei Jahre ab dem Zeitpunkt der Lieferung.
8. Haftung
Wir haften unbeschränkt, soweit gesetzlich zulässig, für Schäden aus vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Handlung. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Vertragspartei regelmäßig vertraut (sog. „Kardinalpflichten“).
9. Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist – sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist – unser Firmensitz.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
11. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:
comfortnature
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 1 934 5924
Postanschrift: Kärntner Straße 1, 1010 Wien, Österreich